大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于保险咨询电话的问题，于是小编就整理了5个相关介绍保险咨询电话的解答，让我们一起看看吧。

12348可以了解保险法吗？

12348是当地司法局开设的免费法律咨询电话，法律业务水平很高，是很可靠的。
12348只是咨询电话，您有什么法律上的疑问，可以询问，12348客服人员会依法解答。
但是12348不能解决问题。想要解决问题，还得您自己办。

12378退保规定？

全额退保的条件：

　　1、犹豫期退保，这是毋庸置疑，保险公司没有理由不进行受理，基本在这个时间段申请全额退保，问题不大，没有什么纠纷不需要给***热线打电话。

　　2、保险公司过错，这个认定就很容易产生纠纷，保险公司很多时候需要消费者拿出证据，比如销售过程中保险公司这方的确存在夸大保险责任，误导消费者购买产品等等行为，在这样的情况下给12378打电话投保，审核痛过之后，会帮助大家解决并且拿回全部保费；若保险公司不存在这类行为，也没有证据充分证明，即便投诉也是不能全额退保，甚至还会被认为有骗保的嫌疑。

车险理赔投诉12378管用吗？

12378是专门的保险消费者投诉热线，可以投诉车险问题。

12378投诉受理范围

根据《保险消费投诉处理管理办法》规定，下面这些情形在保监会职责范围内：

保险公司和保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定，损害保险消费者合法权益，依法应当由中国保监会负责处理的;

辖区内保险公司分支机构、保险中介机构和保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定，损害保险消费者合法权益，依法应当由中国保监会派出机构负责处理的。

中国人寿保险公司的咨询电话95519是免费的还是收费的？

按普通市话收费。 95519是中国人寿首次在全国范围内推出的统一服务专线电话。客户只要拨打95519,便可了解到与人身保险有关的业务问题，如公司介绍、险种简介、投保须知、索赔事宜、专有名词解释等，还可以查询本人所投保的保单信息、业务员身份信息、续期交纳保费提示等内容以及进行保险投诉。

同时，客户万一遗失了保险合同或发生了保险事故，也可拨打95519进行口头申请挂失和报案，以便争取时间得到最优质快捷的服务。

今年车险将过投保期，少有保险公司电话咨询车主续保、投保呢？

车险快过投保期还不见有保险公司电话提醒，原因大致两个：

第一，可能你的联系方式更换了，保险公司联系不上你

第二，你只买交强险，没有买商业险，业务员没有一分钱报酬的，不会积极主动的去为你服务

不管啥问题，建议你尽快自己去保险公司主动续保去，不然过期脱保后可能会造成一些损失，如车险脱保了每天到路上跑是个人承担风险，买了保险才能年检，有些公司车险脱保可能折扣高些（鼓励积极续保）等等。

另外，建议客户朋友们，买车险要良性投保，其实各家保险公司的定价都一样的，不要一味过分强调低价格，那样就让保险变味！业务员的存活必须有报酬的支撑！不管是客户还是业务员都要严格遵守行规和行使自己的职业责任！做一个优质好公民。

到此，以上就是小编对于保险咨询电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于保险咨询电话的5点解答对大家有用。